值班领导这个理由也算充分,但是罗建说得也不像假话。
如果罗建没撒谎,那么最大的嫌疑就是2389房间。
9月10日:计划:一楼大厅区域外机。
级套房区域在9月24日完成了所有维护。
值班领导皱着眉开9月23日,24日的维修日志。
只有2388房间在隔房间维修行时安排了客人住。
一间2388,一间2250。
黄友成扬了扬巴,意思很明确,他们并不相信,当天所有维修房间隔无人居住。
“而且维修没结束,系统里是锁了房的,怎么可能开得房卡??”
2389这间房的维护记录现在了9月23日,9月24日两天。
级套房占据了三层,虽然当时涉及维修的房间很多,但是当时算淡季,住率不。
9月24日:完成。
值班领导反复不同日期的维修日志继续查看。
2250房间维修完成时间是9月24日中午12,系统及时解锁,晚间安排客人住没问题。
值班领导只得在另外台电脑上打开了酒店住系统。
值班领导见两人不信立刻解释。
“维修时会有什么动静,我们无法预估,相邻房间如果安排住,客人被吵到投诉事小,影响酒店名声事大。”
“有什么问题?”黄友成问。
叶枫和黄友成几乎异同声要求查询2388房间的登记信息。
值班领导却说不可能。
“等啊,怎么有不对。”值班领导念叨着又开了2389房间的维修记录。
“凡事有万一,查查不就知那些房间究竟有没有住了?”
涉及维修的其他房间住信息均在9月25日及以后。
23日维修记录:等待调整。
罗建的供述他是午看到的,2249的维修时间和2250客人的住时间对不上罗建的话。
云博悦共25层,客房从5楼到24楼,层是旋转餐厅。
“惯例,维修时如非必要,相邻房间都不安排客人住,以免投诉。而且维修两天,不是小问题,怎么会安排住。”
这一查,还真发现了两间相邻维修区域的房间有住记录。
没有的完成时间。
要么罗建说谎,要么值班领导说谎。
维修房间2249在9月24日中午完成了维修,2250的客人住时间是9月24日晚上19,退房时间是9月25日中午11。
没说清楚的日期,只能从第一天开始看。
“这么贵的房间,没有安静的环境,这种事传去肯定影响订房率。”