这样东西不是没有,维修人员在外面收了顾客的好
,把原来属于顾客使用不当造成损坏零件说成是质量问题给免费换上,找了各种理由,最后送回
套厂的时候却给退了回来,那时候只能工厂自己掏腰包。
浩
多
了一个吃货的本质。
所以现在王石要给大家打预防针。
谢书友巡山老妖
、电影小梦、无属之民打赏。
浩
多甚至巴不得
上就
差修车去。
“浩
多,到时候咱俩一起
差搭伙。”张太钦搂着浩
多的肩膀憧憬地说
。
所以现在即使给服务
备一台服务车,没有路,到时候只能放在半路上,走路
去?
“那是,不过现在条件不成熟,许多地方
路交通不方便,都是些土路石
路,很多地方都被
冲垮,即使你有车也开不
去,甚至有些地方的路只能允许
车通过。”1980年,在我国960万平方公里的大地上,公路还少得可怜,而且路面的等级很低,
速公路一条也没有。卵石路、搓板路、泥路倒是不少。路面窄,交通
理落后,车
不畅,运输效率极低。
七人边吃边聊,王石把服务
的规章制度说与众人,大家也听得很认真,对未来的工作也充满了信心。
“老师,我们服务
还要
专车?”张太钦激动地看着王石问
。
“对,厂里就是我们的家,我们怎么会
对不起自己家的事
。”四十来岁的皱波东一脸严肃地说
。
(本章完)
“对,一般远一些的地区,都派两人一起
差,路上有个照应,不过请大家记住一条,就是不能为了一己之私
亏损厂里的事
,比如,有些零件明明是用
使用不当引起而损坏的零件,收了顾客的好
后说是质量引起的给顾客免费更换,这是不行的,那样
,回来后,
套厂那边一检查不是质量引起的,到时候退回来咱们厂,只能咱们自己掏腰包。”
“我们记住了,请老师放心,绝对没有那种吃里爬外的事
发生。”林正本保证说
。
我国大陆兴建最早的一条
速公路沈大
速公路也是到了1990年才全线试通车,标志我国公路建设已

速公路时代。
“好,咱们一起。”
其他人也纷纷发誓。
“其实也并不是不能通
,有一些便宜的零件,咱们
钱也并无不可,不过这个
况你们要跟顾客说清楚,这是他们造成的问题,
厂里规定是不能免费的,我们工厂考虑到他们不方便等等原因决定
了这个钱,并指
他们使用不当的地方,防止日后他们
现了同样的问题,如果是一些重要比较贵的零件,比如起动机呀,打气泵呀转向机甚至是
压油压这些贵重的
件,如果是质量以外的问题,则要禀报厂里,厂里
决定才行。”王石并不是并不能变通的人,现在
路交通不方便,不像四十年后
路交通通讯方便,顾客好不容易先来了厂维修人员,最后说是顾客的问题不予维修,那也不尽人
,实在不行甚至只收
件的
厂价也不是不可以。
“现在条件不允许,到时候条件成熟,你们服务
还要
几辆服务车,到时候顾客打电话过来,你们询问了故障
况,大概判断故障
现的地方,带上
件跟工
开车过去,这样免得你们在路上消耗大量的时间
力。”刚好他们是汽车兵
,开车是他们的拿手本事。